Szállítási szabályzat

Hatályos: 2026. szeptember 12-től

1. Szállítási terület

A Zenviro webáruház (zenvirostore.shop) jelenleg kizárólag Magyarország területére vállal kiszállítást. Külföldi címre történő szállítást egyelőre nem áll módunkban biztosítani.

2. Szállítási módok és díjak

A megrendelt termékeket az alábbi futárszolgálatok egyikével, a pénztárban választott módon juttatjuk el Önhöz:

• GLS házhoz szállítás – szállítási díj: 1990 Ft, várható kézbesítés: 3–5 munkanap
• MPL házhoz szállítás – szállítási díj: 2990 Ft, várható kézbesítés: 3–5 munkanap

Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.

3. Rendelés feldolgozása

A megrendelés beérkezését automatikus e-mailben visszaigazoljuk. A rendeléseket a beérkezés sorrendjében dolgozzuk fel, majd a csomag feladásáról és a nyomon követéshez szükséges adatokról e-mailben értesítjük Önt.

4. Kézbesítési határidő

A tényleges kiszállítási idő a választott futárszolgálattól és a raktárkészlettől függően változhat, azonban a kiszállítás minden esetben a jogszabályban előírt legfeljebb 30 napon belül megtörténik. Amennyiben ez a határidő bármilyen okból nem lenne tartható, arról előzetesen tájékoztatjuk Önt.

5. Átvétel, sérült csomag

Kérjük, a csomag átvételekor – amennyiben lehetséges – ellenőrizze annak sértetlenségét. Sérült csomagolás esetén javasoljuk a futárral jegyzőkönyv felvételét, illetve kérjük, jelezze ezt a zenviro.business@gmail.com e-mail címen.

6. Kapcsolat

Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk elérhető a zenviro.business@gmail.com e-mail címen, illetve a +36 20 995 2153 telefonszámon.